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エッセンシャルリフト 35 (美容液)65%のザクロ種子油と35%の7種の精油が乾燥年齢肌をエイジングケア

Shopping guide  ご利用ガイド

当サイトで商品を購入するにあたっての手順や注意事項となります。ご不明な点がありましたら以下よりご確認ください。

お買い物の流れ

  • 商品を選んでカゴへ入れる お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
  • 購入手続きへ進む ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
  • 購入者情報を入力する お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど、お買い物に必要な情報を入力してください。(※)
  • お支払い方法を選ぶ お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
  • 注文内容を確認する 注文内容に間違いがないかご確認いただき、「この内容で注文する」ボタンを押したらご注文完了です!

※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

送料・配送について

当サイトお買い上げ金額によらず配送料無料でお届けします。
※沖縄および一部離島へお届けの場合を除きます。

お支払いに関して

お支払いはクレジットカード・代引決済(手数料:324円)・楽天ID決済からお選び頂けます。
ご利用頂けるクレジットカード会社は以下の通りです。

納期について

クレジットカード・代引決済・楽天ID決済の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

配送時間について

クレジットカード・代引決済・楽天ID決済の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
以下の配達時間からご指定が可能です。

  • AM
  • 12 14
  • 14 16
  • 16 18
  • 18 20
  • 19 21

返品・交換について

エッセンシャルリフトを当サイトで初めてご購入の方に限り
15日以内のご連絡で商品代金を全額お返しいたします。

私たちはエッセンシャルリフトの商品力に満足していただける自信をもっております。
お肌で試していただければ良さを実感いただけます。
それでも、
「エッセンシャルリフトを使ってみたいけれど、肌に合うか心配。」
というあなたのために、当サイトご購入初回限定でエッセンシャルリフトを
実際にご自分の肌でじっくり、たっぷりとお試しいただける制度を設けました。

万一お肌に合わなかった場合やご満足いただけなかった場合、
商品到着から15日以内に、事前に返品の受付をして、
商品容器をご返送していただければ、商品代金をお返しいたします。
大事な肌に触れるものだから、まずは実際にご自分の肌でじっくりお試しください。



返金の流れ

  • 商品のご購入 当サイトでご購入(当サイトに販売記録が無い商品は対象外です。)
  • 商品到着 商品が到着したら正しい使い方を確認しましょう。使用前にパッチテストをおすすめいたします。
  • お肌に合わないかも…? ご自身の肌でじっくりお試しください。もしお肌に合わないと思ったら…
  • 商品到着から15日以内に返品申し込み お電話もしくはメールにてご連絡ください。返品番号をお伝えしますのでメモのご用意を。
  • 商品の返送 返品申し込み後、10日以内に商品容器と返品受付番号を書いたメモを同梱して返送してください。

【 返品の受付 】
ご返品される場合は、必ず事前にご連絡ください。
返品受付番号が確認できない場合は、返金対応ができませんのでご了承ください。

以下の2つのいずれかの方法でご連絡ください。
お電話からの受付 03-6868-4608 (受付時間:10時〜18時 土日祝は除く)
メールからの受付 shopmaster@essentiallift.com


【 全額返金保証についての条件と注意事項 】
・商品を当サイトで初めてご使用する場合のみ受け付けます。(当サイト以外での購入や2回目以降は利用できません。)
・当サイトご購入後、商品到着から15日以内に限り受け付けます。期限を越えたご返金はお断りします。
・必ず事前に返品の受付をしてください。ご返品の外箱の中に、返品受付番号を正しくご記載いただいたメモをご同封ください。
 受付番号が確認できない場合は、返金対応ができませんのでご了承ください。
・容器損傷の恐れがあるため、外箱と容器の一式をご返送ください。
・セットも返金の対象となります。セットをご購入の場合は、すべての容器をご返送ください。
・返品の際は、必ず返品商品の追跡が可能な「ゆうパック」または「宅配便」をご利用ください。
 なお、返品にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。
 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
・故意または悪意による返品と判断される場合は、ご利用をお断りする場合がございます。
・返品いただいた商品のELポイントは無効となります。
・返金時の振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・ご返金方法は銀行口座へのお振込みのみとさせていただきます。
返金後のご連絡はいたしませんのでお客様にてご確認の程お願いいたします。
なおご返金は商品が当社へ到着・確認後20日程度頂戴しております。

【  返品対象外になる例  】
※ 当サイトに販売記録が無い商品(百貨店購入、ネットオークションなどの個人取引)のご返品は、
保証対象外ですのでご返品をお受けすることは出来ません。
※ 同一住所からの複数人のご購入、ご返品の場合は、お一人様あたり初回のみとさせていただきます。



ご購入2回目以降の返品・交換について

エッセンシャルオイル(精油、アロマ)商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

  • 1.エッセンシャルオイル(精油、アロマ)商品に瑕疵がある場合
  • 2.当店の過失によりお客様が注文したエッセンシャルオイル(精油、アロマ)商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

【お客様都合の返品、キャンセルの場合】
お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

ELポイントについて

とってもお得なエッセンシャルリフト公式サイトのポイントシステム。
当サイト無料会員に登録し、ログインをした状態で商品をお求めいただくたびにポイントが貯まります。

とってもお得な3%還元! 期間限定のキャンペーンでは10%還元も実施。
お客様のお買いもの際に、ご購入金額に対して3%をポイント還元いたします。
カード支払い、代引き購入どちらも同じ還元レートです。

1ポイント=1円! 1ポイントあたり1円として次回のお支払いの際にご使用いただけます。
お支払い情報入力画面の「ポイント利用」欄に、ご利用希望ポイント数を入力してください。

【 ELポイントについての注意事項 】
・ポイントのご利用はご本人様に限らせていただきます。
・ポイントの有効期限は1年です。
・最後にご利用いただいてから1年間経過されますと、保有ポイントが「0」になります。
・商品ご購入時のポイントは、商品をお受け取りになった翌日からご使用可能になります。
・現金への換金はいたしかねます。
・ご返品の場合は、相当ポイントを自動的に差し引かせていただきます。

個人情報について

ヴィアローム エッセンシャルリフト公式サイトでは、お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、
第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

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